Dernière mise à jour : 20/12/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de formations en ligne, programmes digitaux et abonnements proposés par l’Académie Chantal Vereyen.

1. IDENTITÉ DU VENDEUR

Les prestations sont proposées par :

Wellness Development Corporation Limited
Unit 1102, 11/F, 29 Austin Road,
Tsim Sha Tsui, Kowloon – Hong Kong

Email de contact : info@chantalvereyen.com
Site internet : https://www.chantalvereyen.com

Ci-après dénommée « le Vendeur ».

2. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur commercialise, à distance, des formations en ligne, programmes numériques, contenus pédagogiques et abonnements dans les domaines du développement personnel, du développement énergétique, des soins énergétiques, de la radiesthésie, de l’intuition et de la spiritualité appliquée.

Les prestations sont accessibles exclusivement en ligne.

3. NATURE DES PRESTATIONS – CADRE NON MÉDICAL

Les formations et contenus proposés :

• relèvent du développement personnel et énergétique,

• ne constituent ni des soins médicaux, ni des actes thérapeutiques au sens médical ou paramédical.

Les contenus, enseignements, vidéos, lives, livres, événements ou accompagnements :

• ne remplacent en aucun cas l’avis ou le suivi d’un professionnel de santé (médecin, psychologue, psychiatre, thérapeute, avocat, expert financier, etc.).

Le Client reconnaît utiliser les contenus sous sa seule responsabilité.

4. ACCÈS AUX FORMATIONS

L’accès aux formations est accordé après validation du paiement.

Les accès sont :

• personnels,

• strictement confidentiels,

• non cessibles.

Toute reproduction, partage, diffusion ou revente des contenus, sans autorisation écrite préalable, entraînera la suspension immédiate des accès, sans remboursement possible.

5. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, sauf indication contraire.

Le paiement peut être proposé :

• en une seule fois,

• ou en plusieurs échéances si cette option est indiquée sur la page de vente ou lors de l’appel de vente.

En cas de paiement échelonné, l’intégralité des échéances reste due, même en cas d’arrêt anticipé du programme.

6. ABSENCE DE DROIT LÉGAL DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît expressément que :

le droit légal de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux contenus numériques accessibles immédiatement après l’achat.

Dès lors que la formation est accessible, téléchargée ou consultable, aucun droit légal de rétractation ne peut être exercé.

7. GARANTIE COMMERCIALE VOLONTAIRE – 5 JOURS

À titre strictement commercial, et sans obligation légale, le Vendeur propose une garantie de remboursement de 5 jours sur les formations en ligne (hors abonnements, voir article 8).

Conditions :

• la demande doit être formulée par email à info@chantalvereyen.com,

• dans un délai maximum de 5 jours calendaires après la date d’achat.

Au-delà de ce délai, aucun remboursement ne pourra être exigé.

Cette garantie constitue la garantie de base.

8. GARANTIES COMPLÉMENTAIRES

Certaines offres peuvent bénéficier de garanties spécifiques supplémentaires.

Ces garanties ne sont valables que si elles sont explicitement mentionnées :

• sur la page de vente,

• sur le bon de commande,

• ou lors de l’appel de vente.

À défaut de mention écrite, seule la garantie de base de 5 jours s’applique.

9. CAS PARTICULIER – CLUB ACADÉMIE

Le Club Académie est proposé sous forme d’abonnement.

Essai gratuit

Un essai gratuit de 7 jours est proposé afin de permettre au Client de découvrir le Club.

• Toute résiliation effectuée avant la fin des 7 jours entraîne l’absence de facturation.

• À l’issue des 7 jours, l’abonnement est automatiquement activé et facturé, sauf résiliation préalable par le Client.

L’abonnement peut être résilié à tout moment depuis l’espace client.

10. ABSENCE DE GARANTIE DE RÉSULTATS

Le Client reconnaît expressément que :

• les résultats dépendent de nombreux facteurs personnels (implication, régularité, contexte, état émotionnel, discipline),

• aucune transformation, réussite financière, professionnelle ou personnelle n’est garantie.

Le Vendeur ne formule aucune promesse de résultat.

11. RESPONSABILITÉ

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :

• d’une mauvaise interprétation ou utilisation des contenus,

• des décisions prises par le Client,

• de résultats jugés insuffisants par le Client.

La responsabilité du Vendeur est, en tout état de cause, limitée au montant effectivement payé par le Client.

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus (vidéos, textes, supports, méthodes, logos, marques, programmes, formations) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, adaptation ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

13. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Le Client dispose à tout moment :

• d’un droit d’accès,

• de rectification,

• d’opposition,

• de suppression de ses données.

Toute demande peut être adressée à : info@chantalvereyen.com

14. DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les présentes CGV sont régies par le droit français, sauf disposition impérative contraire.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.

15. ACCEPTATION DES CGV

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve, même en cas de contradiction avec d’éventuelles conditions du Client.

Les CGV du Vendeur prévalent sur toute autre condition.